Płatności i faktura za Velunio
Za plan płacisz z góry za miesiąc albo za rok, kartą lub przelewem, a fakturę za Velunio dostajesz w panelu i w KSeF. Ceny netto; do kwoty doliczamy 23% VAT. Faktura za Velunio trafia do Twojego panelu i do KSeF jak każda inna.
Co dzieje się i kiedy
Sześć zdarzeń, od rejestracji do rezygnacji, w kolejności, w jakiej mogą się zdarzyć.
| Zdarzenie | Co robi Velunio |
|---|---|
| Rejestracja | Otwiera konto na 30 dni bez opłat i bez karty. |
| Dzień 30 | Przełącza konto w tryb tylko do odczytu, jeśli nie wybrałeś planu. Faktury, PDF-y i eksporty zostają do pobrania. |
| Płatność | Pobiera opłatę z góry za okres rozliczeniowy: miesiąc albo rok. Przy planie Biuro rachunkowe liczy firmy klientów aktywne w danym miesiącu. |
| Faktura za Velunio | Wystawia ją na początku okresu rozliczeniowego, wysyła do KSeF i zapisuje w panelu razem z PDF-em i UPO. |
| Brak płatności | Wysyła przypomnienie, a po 14 dniach przełącza konto w tryb tylko do odczytu. Danych nie usuwa. |
| Rezygnacja | Plan działa do końca opłaconego okresu. Potem umowa wygasa, a dane czekają na pobranie 90 dni. |
Karta albo przelew
Metodę wybierasz w koszyku i zmieniasz w ustawieniach konta. Obie prowadzą do tej samej faktury z numerem KSeF.
- Karta płatnicza
Opłata odnawia się automatycznie na początku każdego okresu rozliczeniowego. Odnawianie wyłączysz w panelu w dowolnej chwili przed końcem okresu.
- Przelew
Velunio wystawia fakturę proforma z numerem rachunku i terminem płatności. Plan włącza się po zaksięgowaniu wpłaty. Po opłaceniu proformy dostajesz fakturę VAT.
- Zmiana metody
W ustawieniach konta, w sekcji płatności.
Pytania o rozliczenie
Pełne zasady są w regulaminie, § 5. Wątpliwości: wsparcie@velunio.pl.
Ile wynosi VAT i gdzie go widać?
Ceny w cenniku są kwotami netto. Do kwoty doliczany jest VAT 23%, więc z 100 zł netto robi się 123 zł brutto. Na fakturze za Velunio widzisz oba wiersze osobno.
Co się stanie, gdy przejdę na wyższy plan w połowie miesiąca?
Nowe możliwości działają od razu. Velunio rozlicza różnicę w cenie proporcjonalnie do dni, które zostały do końca okresu, a kolejna opłata jest naliczona według nowego planu.
A co przy przejściu na niższy plan?
Niższy plan obowiązuje od następnego okresu rozliczeniowego, więc do tego czasu korzystasz z dotychczasowych możliwości.
Jak liczone są firmy w planie Biuro rachunkowe?
Opłata dotyczy każdej firmy klienta aktywnej w danym miesiącu (§ 5 ust. 2 regulaminu), a stawka za firmę jest w cenniku. Warunki dla biur opisuje partnerzy.velunio.pl.
Czy mogę poprosić o zwrot opłaty?
Osoba prowadząca jednoosobową działalność, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego, może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Pozostali klienci rezygnują przez wyłączenie odnawiania. Szczegóły w § 11 regulaminu.
Plan wybierzesz, gdy minie 30 dni
Do tego czasu Velunio nie pobiera niczego i nie prosi o kartę.